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领导与员工学习沟通很重要

时间: 燕妮2 学习的重要性

  摘要:如果说“沟通”是座桥,是打开领导与员工之间心结的钥匙,更是企业迈向成功的关键。所以我们一定要学会沟通。

  领导与员工学习沟通很重要

  在企业中常有这样的现象,那就是员工所做的工作,自己主管部门的领导不知道或者直接汇报给了上一级领导,这样就会造成自己主管部门领导的不满,甚至对员工会大发雷霆,而员工则会执拗的认为自己工作的事是很平常的啊!有必要发那么大火吗!小题大做嘛!同样对领导也会产生不满和抵触的情绪,可见领导与员工之间缺乏有效沟通,往往导致下级领导和员工牢骚满腹,士气低落,互相之间产生误解和摩擦,甚至产生与领导对着干的想法和念头,可见在领导与员工之间“沟通”很重要。

  首先,沟通能够使领导更肯定员工的工作成果,员工能更明确自己的工作目的和职责,从而意识到自身的工作在企业整体工作中的重要性。才能抓住工作中的细节问题,少范错误并及时向领导汇报清楚自己的工作以及工作的进程和结果,领导会对工作的性质和流程进行掌握和认识并对员工的工作是否满意,给出明确的态度和建议,以便改进和发展,让员工感觉到上级领导对他的关注和期望,促进工作在条理化、规范化和流程化中完成。

  其次,沟通能使员工对工作产生热情和积极性。在工作上,无论员工所阐明的问题是对还是错,领导都要给于认真的倾听和关注,这样不但能赢得员工对领导的尊敬更能提高员工对工作的高度热情和兴趣。从而在工作中调动员工的主观能动性,发挥最大潜能投入工作。领导还应告诉员工企业的长远规划和前景,以及影响员工变动、收入和将来的事情,增强员工对企业的自信度和知名度,对企业的未来抱有美好希望和憧憬,从而调动员工工作的积极性。

  再有,沟通能拉近领导与员工之间的距离,充分发挥员工在工作中的主观性和创造性。在平时的工作中,领导不要总把头抬得高高,端着一副领导的架子,而是应该多询问和关心员工的工作情况和生活状况,这样会使员工倍感亲切,更会增进上下级之间的同事感情,从而在工作中发挥更好的战斗力和凝聚力。无论是下级还是员工都希望上级器重自己,这样才能肯定他在企业中的价值,所以在领导征询他的意见和看法时,下级和员工都会有被重用的感觉,所以在工作中才能干劲十足,充分发挥聪明才智,提出好的建议、创意和看法,并检讨自己在工作中的不足,从而在技术上不断创新,把企业做到最好。

  如果说“沟通”是座桥,是打开领导与员工之间心结的钥匙,更是企业迈向成功的关键。所以我们一定要学会沟通。

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