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店长们管理时间的12种方法

时间: 雪珠2 学习计划

  "一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。"这条谚语说出了时间的珍贵。店长们每天都要面对各种各样的事务,千头万绪,涉及到方方面面。如何在繁多的事务中抓住重点,以点带面,从而促进相关工作的开展和完成,时间管理有着重要的作用。

  第一种方法是四象限时间管理法。

  我们根据我们所做事情的重要性程度将事情分为重要与不重要两类,同时根据事情的紧急程度把事情分为紧急与不紧急两类,这样就可以构成四个象限:第一象限重要而紧急、第二象限重要而不紧急、第三象限紧急而不重要、第四象限既不紧急也不重要。具体如何操作,大家可以参考前文,这里不重述。

  第二种方法是作业时间分析法。

  这是一种非常有效的时间管理法。就是自己设计一张表格,然后监控自己每件事情花了多少时间,这些时间的花费是否合理,有无改善的空间,比如效率是否可以再提高,是否可以全部或部分移交给下属去完成。

  在前文所述及的四种时间管理法是时间管理方法中最基本的方法,能够非常娴熟地掌握这四种方法,时间管理也就进入一个境界了,不过仅仅停留在这四种方法个人感觉还是不够,下面我再介绍8种时间管理法供大家参考,以期抛砖引玉,欢迎各位网友提出更多的更有效的时间管理法。

  第三种方法是任务分级分类管理法。

  首先将我们每天所承当的工作将其一一罗列出来,然后将每件事情的重要性按照1-5分五分制的要求进行打分,最重要的打5分,最不重要的打1分,然后予以区别对待。

  第四种方法是授权并监控管理法。

  授权与监控是相辅相成的,有些人之所以不敢授权不善于授权,关键在于不善于监控,授权了以后一定要及时做好监控工作,监控是要讲究艺术的,监控得太频繁太直接,下属会认为你根本就不信任他,积极性难以调动;监控得若是太稀疏,关键地方把控不住的话,只恐怕又得去给下属搽屁股救火了。

  第五种方法是制定每月、每周、每日工作计划。

  每月、每周、每日工作计划的制定可以使我们成为一个自我驱动者。在每天、每周、每月开始之前就给自己制定计划,可以有效地避免疲于救火,可以实现把自己的主要精力从容地花在重要而不紧急的事情上,尽可能缩减重要而紧急的事情的数量,同时通过有效地授权,确保紧急而不重要的事情和既不紧急也不重要的事情能够有效地得到解决。

  不过,在实际执行中我发现,我们许多店长虽然也做计划,但是日计划与周计划、周计划与月计划、月计划与年度计划之间除了销售指标之间有些逻辑关系之外,其他方面就很难看到内在联系了,大多象一本摊开的流水账,这样的每月每周每日计划意义是不大的。

  在我们的日计划、周计划、月计划中除了销售计划的展开之外,还应该有员工的培训与辅导计划、对顾客的调研计划、对竞争对手的调研计划,这样我们的计划也就比较丰满,不仅计划的骨架比较完整,不会缺胳膊少腿,而且也有血有肉了。

  第六种方法是了解自己的生物钟,把重要的事情安排在合适的时间点。

  这是提高自己的工作效率的有效的办法,重要的事情的解决时需要时间保证的,同时也需要最高的效率的配合,如果我们每天能够将那些费脑费时的事情安排在我们效率最高的时段进行,这样就可以大大提高我们的时间利用效率,这也就可以为我们腾出大量的时间来解决那些我们常常感到心有余而力不足的事情,而事实上又常常是这些应该做但是店长没时间做的事情成为店长提升自身管理水平、门店提升整体市场竞争能力的短板。

  第七种方法是通过店长助理来安排工作计划

  如果店长确实很忙,充分利用外部资源来合理安排自己的工作时间也是一个有效的办法。有许多店长都仅仅是把店助当作一个工具来使用,一会儿指使他们做这一会儿指使他们做那,而且还常常埋怨这些店助不够积极主动,于是我就问这些店长,当你当店助的时候,如果你的店长也是这样把你支过来那样支过去,你会有积极主动性吗?如果连你自己都没有积极主动性,你又如何要求你的部属做到呢?

  利用店助来安排工作计划,并不是把店助当作店长的秘书来使用,而是把一些常规性的工作、一些比较容易掌控的工作,真正地交由店助来做出每天的计划安排,并负责这些计划的执行和落地,我们的店长只需在计划制定阶段、执行阶段、后面的总结阶段加以适当的跟踪和指导,以确保最终的执行效果不偏离自己的预期,这样通过店助来分担我们店长的常规性工作,那么店长的时间利用率和利用效果就可以大大提升。

  第八种方法是大的任务分段作业法

  对于新开门店、门店转型、商品结构调整等这样大的工作,需要事先将这些工作分成几大部分,确定每一部分的作业时间和负责人员,然后分段实施,并按时检查总结,以便持续地推进。

  我曾经与一家面积达800平米的标超的门店店长交流,该店在进行转型改造时,仅仅只在最后改造完成后停业一天,以便大扫除进行重新开业,而在改造的半个月中,营业额也达到平常的70%左右,他们之所以能够做得这样出色,避免在一般卖场常见的关门歇业的损失,最关键的就是采用了分段作业施工的时间管理法,把整个施工过程分成15天即15个阶段,每天只施工一块,完成一块转移一块,经过这样的腾挪术,一个非常复杂的工程也就简单化了。

  第九种方法是在每天的起点处就把时间掌控在自己手中

  每天按照计划去实施,这一点是非常重要的,我发现有很多的店长总是按捺不住自己,每天计划归计划,一到具体的环境,就把自己制定的计划全给忘了,这样每天下来一总结,才发现自己有很多该干的事情没有做,而当天所花的时间实在是效率不高、时间花得很冤枉,于是就这样日复一日地陷入计划-丢开-总结回顾-懊悔-再计划-再丢开-再懊悔这样的怪圈之中。

  其实,我们只需要将每一天的工作都提前一天计划好,以便对工作可以更充分地掌控,同时对于可能推延的工作以及可能造成的不利影响做到心中有数,然后按照计划有条不紊地去执行,自然最后的结果就不会差。

  第十种方法是日事日毕、日清日高

  如果每一天我们都可以使自己的工作效率持续地提高1%的话,那么一年下来我们的工作效率就可以翻五番多(增加36倍)

  每一天都力争把当天的事情做完是非常关键的,只有每天都力争把当天的事情做完,而且争取都不用加班,那么每天的工作效率将是非常高的,这种高的工作节奏将可以有效地提升门店的服务质量。

  每天都把自己应该做的事情画上句号,才有可能比较好地总结自己一天的得失。

  第十一种方法是化整为零与集零为整法

  当工作很庞杂的时候,需要将这些工作一个个分解,即化整为零,比如我们的保质期的检查、各卫生区域的清洁的保持、门店各区域的防损、各品类的及时补货等等,都可以通过化整为零来全面掌控。

  另外,把我们零散的时间和零星的每一个工作时间段集中起来去完成一些大的工作,又可以起到集零为整的作用,这方面我最大的一个体会就是如何挤出零碎的时间来学习,我们的店长常常抱怨没有时间学习,其实就有一些很优秀的店长把自己等公交车的时间、坐地铁的时间、晚上睡前和醒来的零碎时间、上厕所的时间都用来有目的地学习,最终攻克一个个学习难关,取得了相当惊人的成就。

  我当年在只具备初中中专的水平且已经荒废了七八年学业、本职工作又非常繁忙的条件下,就是通过化整为零集零为整的时间管理法克服了英语词汇这一难关的。

  第十二种方法是养成下班前或睡觉前总结的好习惯

  总结是一个人最好的老师,围棋高手都是通过复盘来快速提升的。

  养成每天总结一次的良好习惯,将可以使得自己受益终生。

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